Pagos

Reembolso

Si ha realizado una devolución, el reembolso se realizará dentro de los treinta días hábiles siguientes a la fecha de entrega del paquete al mensajero.
Cuando recibamos tu devolución en stock, se abrirá y verificará y una vez aceptada te enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que te notificaremos que se está procesando el reembolso.
En el caso de devoluciones por desistimiento, no se reembolsarán los gastos de envío iniciales pagados.

¿Pagó con una tarjeta de regalo?
La suma se reembolsará como crédito para utilizar en sus próximos pedidos.

¿Pagó con tarjeta de crédito?
En este caso, la devolución se realizará en la misma tarjeta. Puede suceder que la fecha del reembolso, en su estado de cuenta, coincida con la de la compra.

¿Ha pagado con Paypal?
Recibirá el monto de los artículos devueltos en la misma cuenta de Paypal.

¿Ha pagado con AmazonPay?
Recibirá el monto de los artículos devueltos en la cuenta vinculada a la tarjeta de crédito asociada con su cuenta de Amazon.

¿Ha pagado su pedido online en la caja de una de nuestras tiendas físicas?

La devolución se realizará mediante la asignación de un crédito por el importe de la devolución a gastar en tienda.

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