Condiciones generales para la devolución de uno o más productos

Le informamos que para desistir del contrato y activar el procedimiento específico de devolución se deben cumplir las siguientes condiciones:

• La solicitud de devolución debe recibirse dentro de los 30 días naturales a partir de la fecha de recepción de la mercancía, y el producto debe ser entregado al mensajero dentro de los 14 días naturales siguientes a nuestra autorización de devolución.
• Le informamos que los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo.
• Los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones de recepción, o en perfecto estado, completos con todos sus elementos: no se deben quitar todas las etiquetas relacionadas con el producto, los productos deben ser nuevos y sin usar, con el embalaje original y cualquier manuales adjuntos. De lo contrario, no podremos aceptar su devolución.
• Solo puede enviar su devolución desde el país (país) donde realizó el pedido.
• Se entiende que los riesgos de transporte por la devolución de los productos correrán íntegramente por cuenta del cliente.
• Si su devolución no cumple con las condiciones enumeradas anteriormente, la devolución será rechazada y no se realizará el reembolso.
• El almacén de LE SAC recibirá la entrega de los productos devueltos, reservándose el derecho a verificar su integridad. Una vez aceptada la devolución, se reembolsará el importe abonado por la compra de los productos devueltos. Este reembolso se realizará acreditando el importe abonado en el método de pago utilizado (por ejemplo, tarjeta de crédito o cuenta PayPal).