Términos y condiciones

La oferta y la venta de productos en el sitio web "lesacoutlet.it" se rigen por las siguientes Condiciones Generales de Venta (las "Condiciones"). 

Los productos comprados en lesacoutlet.it son vendidos directamente por Le SAC s.r.l.. 

Le SAC está inscrita en el Registro Mercantil de Milán Rea no. 1419794, código fiscal y número de IVA 10954380159. 

El domicilio social de Le SAC se encuentra en Italia, 20158 Milán (MI), Via Benigno Crespi 57. 

Recuerde que siempre puede ponerse en contacto con Le SAC por correo electrónico en clienti@le-sac.it. 

1. Atención al cliente 

1.1. El Cliente puede solicitar cualquier información y ponerse en contacto con Le SAC a través de la atención al cliente al  correo electrónico clienti@le-sac.it  

2. Nuestra política comercial 

2.1. LE SAC ofrece sus productos a la venta en lesacoutlet.it y realiza su actividad de comercio electrónico exclusivamente hacia sus clientes finales que son "consumidores" y solo para uso personal. 

2.2. Por "consumidor" entendemos cualquier persona física que actúa en lesacoutlet.it con fines no relacionados con su actividad comercial, empresarial o profesional, si la hubiere. Si el Cliente no es un "consumidor", se le invita a abstenerse de realizar transacciones comerciales a través de lesacoutlet.it 

2.3. En consideración a su política comercial, LE SAC se reserva el derecho de no tramitar pedidos de sujetos distintos al “consumidor” o para utilizo diferente al uso personal o en todo caso a pedidos que no se ajusten a su política comercial. LE SAC también se reserva el derecho de no aceptar o cancelar un pedido en caso de que el mismo sea enviado a través de software, robots, crawlers, spiders o cualquier otro sistema automatizado o a través de un comportamiento basado en scripts y cualquier uso de servicios de terceros, en order para enviar un pedido a su nombre. Las Condiciones regulan exclusivamente la oferta, envío y aceptación de órdenes de compra de productos en lesacoutlet.it entre el Cliente de lesacoutlet.it y LE SAC. 

2.4. Sin embargo, las Condiciones no regulan la prestación de servicios o la venta de productos por parte de sujetos distintos de LE SAC que están presentes en lesacoutlet.it a través de enlaces, banners u otros enlaces de hipertexto. Antes de realizar pedidos y adquirir productos y servicios de sujetos ajenos a LE SAC, se recomienda al Cliente que consulte sus condiciones de venta, ya que LE SAC no es responsable de la prestación de servicios por terceros distintos de la celebración de transacciones de comercio electrónico. entre los usuarios de lesacoutlet.it y terceros. 

2.5. Las ofertas disponibles en lesacoutlet.it pueden ser utilizadas por personas mayores de 18 años. 

3. Cómo cerrar el contrato con Le SAC 

3.1. Si el Cliente desea comprar uno o más productos, puede seleccionarlos uno por uno, añadiéndolos al carrito. Una vez seleccionados todos los artículos de su interés, el Cliente puede cerrar el carrito y reenviar el pedido. En este punto, aparecerá una página de resumen de los productos seleccionados, su precio y las opciones de envío (con costos relativos). Se le pedirá que elija su forma preferida de entrega, transporte y pago. El pedido (el “Pedido”) será considerado como una propuesta de compra contractual dirigida a LE SAC por los productos enumerados, considerados individualmente cada uno. Al recibir el Pedido, LE SAC enviará automáticamente un mensaje acusando recibo del propio pedido (la "Confirmación del Pedido"). La Confirmación de Pedido no constituye la aceptación de la oferta de compra. En efecto, con el envío de la Confirmación de Pedido, LE SAC únicamente confirma que ha recibido el pedido y que ha pasado por un proceso de verificación de datos y disponibilidad de los productos solicitados. El contrato de venta entre el Cliente y LE SAC sólo se concluirá cuando LE SAC envíe un correo electrónico por separado que también contendrá información relacionada con el envío del producto (la "Confirmación de Envío"). 

3.2. El Pedido contiene una referencia a estas Condiciones y un resumen de la información sobre las características esenciales de cada producto solicitado y el precio relativo (incluidos todos los impuestos y/o aranceles aplicables), de los medios de pago que el Cliente puede utilizar para comprar cada producto y las modalidades de entrega de los productos adquiridos, los gastos de envío y entrega, una referencia a las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento y las modalidades y plazos para la devolución de los productos adquiridos. 

3.3. El Pedido se archivará en la base de datos de LE SAC por el tiempo necesario para su tramitación y en todo caso de conformidad con la ley. El Cliente puede comprobar el Pedido consultando la sección "historial de pedidos". 

3.4. El idioma disponible para formular la Orden es el italiano. 

3.5. LE SAC no podrá tramitar el Pedido si no existen suficientes garantías de solvencia o si el mismo es incompleto o incorrecto o en caso de indisponibilidad de los productos. En estos casos, LE SAC informará al Cliente por correo electrónico que el contrato no está cerrado y que LE SAC no ha dado continuación al Pedido, especificando los motivos. Si los productos presentados en lesacoutlet.it ya no están disponibles o a la venta en el momento del último acceso al sitio o cuando se envía el formulario de Pedido, LE SAC será responsable de informar al Cliente con prontitud y, en cualquier caso, dentro de los treinta ( 30) días contados a partir del día siguiente a aquél en que se envíe el Pedido a LE SAC, la eventual indisponibilidad de los productos solicitados. En caso de reenvío del Pedido y pago del precio, LE SAC reembolsará el importe ya pagado dentro de los 14 días siguientes a la fecha de envío de la comunicación de indisponibilidad. 

3.6. Con la transmisión electrónica del Pedido, el Cliente acepta incondicionalmente y se compromete a observar, en las relaciones con LE SAC, las presentes Condiciones. Si el Cliente no está de acuerdo con algunos de los términos establecidos en estas Condiciones, se le invita a no enviar el Pedido para la compra de productos en lesacoutlet.it. 

3.7. LE SAC no se hace responsable de la búsqueda y recuperación de productos no disponibles de otras fuentes y solo está obligada a entregar lo disponible en el almacén y lo pedido a sus proveedores. 

4. Garantía por defectos y no conformidades de los productos e información adicional 

4.1. En lesacoutlet.it, solo se ofrecen a la venta productos de marcas conocidas y de calidad. Estos productos son comprados directamente por LE SAC a fabricantes cuidadosamente seleccionados y distribuidores autorizados. 

4.2. LE SAC no vende productos usados, irregulares o inferiores a los estándares correspondientes ofrecidos en el mercado. 

4.3. Las características esenciales de los productos se presentan en lesacoutlet.it dentro de cada ficha de producto. 

4.4. Las compras realizadas en lesacoutlet.it están sujetas a las disposiciones del Decreto Legislativo del 6 de septiembre de 2005 n. 206 (código de consumo) para la garantía por defectos y no conformidades de los productos. 

4.5. LE SAC garantiza la conformidad de los productos vendidos de acuerdo con el artículo 129 del código del consumidor. 

4.6. En caso de falta de conformidad del producto adquirido, el Cliente tiene derecho a que se restablezca la conformidad, o a recibir una reducción proporcional en el precio, o a resolver el contrato, todo lo cual se ejercerá de acuerdo con los métodos y términos previstas en el artículo 135 bis, 135 ter y 135 quater del código de consumo. 

4.7. Estas Condiciones se pueden consultar en el sitio web lesacoutlet.it y se pueden guardar utilizando el comando del navegador correspondiente (normalmente, clic derecho> Guardar como). 

4.8. Todo el historial de pedidos se puede consultar en la sección "historial de pedidos". 

5. Indicación de los precios de los productos 

5.1. El Cliente está obligado a pagar el precio publicado en la página del producto en el momento del envío del Pedido. El precio indicado es final e incluye IVA. 

5.2. Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. El Cliente está obligado a comprobar el precio de venta final antes de enviar el formulario de Pedido correspondiente. 

5.3. LE SAC, en caso de ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Cliente, tiene derecho a no aceptar la devolución de productos que no tengan la etiqueta relativa o que hayan sido alterados en sus características esenciales y cualitativas o que hayan sido dañados. Para más detalles sobre el derecho de desistimiento y devoluciones, consulte las condiciones "Derecho de desistimiento" y "Cómo abrir una solicitud de devolución".  

5.4. Si debido a malentendidos u otros inconvenientes, el precio indicado en el sitio fuera inferior al precio de venta correcto de un producto, LE SAC se comunicará con el Cliente para verificar si aún desea comprar el producto al precio correcto. En caso de que el Cliente manifieste su voluntad de no proceder con la compra, se cancelará el Pedido y se reembolsarán los importes abonados. 

6. Envío y entrega de productos 

6.1. Para conocer los gastos, tiempos y formas específicas de envío y entrega de los productos, acceda a la sección "Envío" que se puede consultar en el sitio web lesacoutlet.it. [haga clic para referirse a la política relativa] Para garantizar el mejor servicio posible, LE SAC pide que se preste atención al informe en esta sección. 

7. Privacidad 

7.1. Los datos personales adquiridos a través de este sitio web serán tratados sobre la base de los principios de corrección, legalidad, transparencia y protección de su privacidad, de conformidad con el Decreto Legislativo n. 30 de junio de 2003 n. 196 y del RGPD n. 2016/679. 

7.2. Para conocer los métodos de procesamiento de datos personales de acuerdo con el Decreto Legislativo n. 30 de junio de 2003 n. 196 y el RGPD n. 2016/679, acceda a la sección "Privacidad" que se puede consultar en el sitio web lesacoutlet.it. [haga clic para consultar la política relacionada] 

8. Términos y condiciones Tarjeta regalo Le SAC 

8.1. Las tarjetas regalo LE SAC pueden tener un valor de 25€, 50€, 75€, 100€ y 150€ 

8.2. Las tarjetas de regalo LE SAC solo se pueden usar en línea en el sitio web lesacoutlet.it. 

8.3. La Tarjeta Regalo LE SAC tiene una vigencia de 12 meses a partir de la fecha de compra. Al vencimiento del período de validez, la Tarjeta Regalo LE SAC ya no se puede utilizar para compras y el crédito relacionado no se puede reembolsar. 

8.4. No es posible adquirir una o más Tarjetas Regalo y pagarlas con otra Tarjeta Regalo. Las tarjetas de regalo nunca son reembolsables ni reemplazables en caso de robo o pérdida. 

8.5. Si el Cliente necesita alguna aclaración con respecto a las Tarjetas de regalo, puede comunicarse con LE SAC al servicio de atención al cliente. 

8.6. En caso de que la Tarjeta Regalo no cubra completamente el importe del pedido, el Cliente podrá completar el pago mediante Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, Poste Pay, Amazon Pay o Paypal. No es posible completar el pedido con formas de pago diferido (transferencia bancaria, contrareembolso) 

9. Pago 

9.1. LE SAC acepta varios métodos de pago incluyendo, por ejemplo, con Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, Poste Pay, Amazon Pay, Paypal o Scalapay. No es posible completar el pedido con formas de pago diferido (transferencia bancaria, contra reembolso). 

9.2. El Cliente acepta recibir facturas y créditos exclusivamente en formato electrónico. 

9.3. Si el Cliente compra con Scalapay, recibe el pedido de inmediato y paga en 3 cuotas. El Cliente reconoce que las cuotas serán transferidas a Incremento SPV S.r.l., las partes relacionadas y sus cesionarios, y que el Cliente autoriza esta transferencia. 

10. Retiro, Devoluciones y Reembolsos 

10.1. Para conocer las condiciones y modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento, devoluciones y reembolsos, acceda a la sección específica "Derecho de desistimiento" y "Devoluciones" que se puede consultar en el sitio web lesacoutlet.it.